{"id":479,"date":"2022-01-23T22:26:27","date_gmt":"2022-01-23T22:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/us.alstoc.com\/refund\/"},"modified":"2022-07-02T06:37:41","modified_gmt":"2022-07-02T06:37:41","slug":"refund","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/refund\/","title":{"rendered":"Hyvitys- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6"},"content":{"rendered":"
\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n
<\/div>\n\n

S\u00e4\u00e4nt\u00f6mme on voimassa 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>. Jos ostoksestasi on kulunut 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvityst\u00e4 tai vaihtoa.<\/p>\n

Jotta tuotteesi on oikeutettu palautukseen, sen on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen on oltava my\u00f6s alkuper\u00e4isess\u00e4 pakkauksessa.<\/p>\n

Useita tavaroita ei tarvitse palauttaa. Helposti pilaantuvia tuotteita, kuten elintarvikkeita, rajoitettuja tuotteitamme, erikoislahjapakkauksiamme tai lehti\u00e4<\/strong> ei voida palauttaa. Emme my\u00f6sk\u00e4\u00e4n hyv\u00e4ksy tuotteita, jotka ovat intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyvi\u00e4 nesteit\u00e4 tai kaasuja<\/strong>.<\/p>\n

Muut ei-palautettavat tuotteet:<\/h4>\n
    \n
  • Lahjakortit<\/li>\n
  • Ladattavat ohjelmistotuotteet<\/li>\n
  • Joitakin terveys- ja henkil\u00f6kohtaisen hygienian tuotteita<\/li>\n<\/ul>\n

    Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostokuitin.
    \n\u00c4L\u00c4 L\u00c4HET\u00c4<\/strong> ostostasi takaisin valmistajalle.<\/p>\n

    Tietyiss\u00e4 tilanteissa vain osittaiset hyvitykset my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n: <\/h4>\n
      \n
    • Kirja, jossa on selvi\u00e4 k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lki\u00e4<\/li>\n
    • CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy, joka on avattu.<\/li>\n
    • Kaikki esineet, jotka eiv\u00e4t ole alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa, ovat vaurioituneet tai niist\u00e4 puuttuu osia muista kuin meid\u00e4n virheest\u00e4mme johtuvista syist\u00e4.<\/li>\n
    • Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> toimituksen j\u00e4lkeen<\/li>\n<\/ul>\n

      Hyvitykset<\/h2>\n

      Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, l\u00e4het\u00e4mme sinulle s\u00e4hk\u00f6postin, jossa ilmoitamme, ett\u00e4 olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle my\u00f6s hyvityksen hyv\u00e4ksymisest\u00e4 tai hylk\u00e4\u00e4misest\u00e4.
      \nJos sinut hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n, hyvityksesi k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja hyvitys lis\u00e4t\u00e4\u00e4n automaattisesti luottokorttiisi tai alkuper\u00e4iseen maksutapaasi tietyn p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

      My\u00f6h\u00e4styneet tai puuttuvat hyvitykset<\/h2>\n

      Jos et ole viel\u00e4 saanut hyvityst\u00e4, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
      \nOta sitten yhteytt\u00e4 luottokorttiyhti\u00f6\u00f6si. Voi kest\u00e4\u00e4 jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti l\u00e4hetetty.
      \nOta seuraavaksi yhteytt\u00e4 pankkiisi. K\u00e4sittely kest\u00e4\u00e4 usein jonkin aikaa ennen kuin hyvitys l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n.
      \nJos olet tehnyt kaiken t\u00e4m\u00e4n etk\u00e4 ole viel\u00e4k\u00e4\u00e4n saanut hyvityst\u00e4si, ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteeseen [su_mail].<\/p>\n

      Ale tuotteet<\/h2>\n

      Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvitt\u00e4\u00e4, mutta alennustuotteita ei valitettavasti voi hyvitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

      P\u00f6rssit<\/h2>\n

      Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, l\u00e4het\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen [su_mail] ja l\u00e4het\u00e4 tuotteesi osoitteeseen: [su_addr]\n

      Lahjat<\/h2>\n

      Jos tuote merkittiin lahjaksi ostohetkell\u00e4 ja l\u00e4hetettiin suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n lahjakortti.<\/p>\n

      Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli l\u00e4hett\u00e4nyt tilauksen itselleen, jotta se voi antaa sinulle my\u00f6hemmin, l\u00e4het\u00e4mme hyvityksen lahjan antajalle ja h\u00e4n selvitt\u00e4\u00e4 palautuksesi. <\/p>\n

      Toimitus<\/h2>\n

      Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 se DHL:n kautta seuraavaan osoitteeseen: [su_addr]\n

      Olet vastuussa omista toimituskuluistasi tuotteen palauttamisesta. Toimituskuluja ei palauteta<\/strong>. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n hyvityksest\u00e4si.<\/p>\n

      Vaihdetun tuotteen saapumiseen kuluva aika voi vaihdella asuinpaikastasi riippuen.<\/p>\n

      Jos l\u00e4het\u00e4t tuotteen &dollari; 73 ( € 70 )<\/strong>, sinun kannattaa harkita j\u00e4ljitett\u00e4v\u00e4n kuljetuspalvelun k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, ett\u00e4 saamme palautettua tuotetta.<\/p>\n\n[\/section]\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":73,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-479","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=479"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/479\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/us.alstoc.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}