{"id":482,"date":"2022-01-23T22:26:27","date_gmt":"2022-01-23T22:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/us.alstoc.com\/refund\/"},"modified":"2022-07-02T06:43:36","modified_gmt":"2022-07-02T06:43:36","slug":"refund","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/us.alstoc.com\/sv\/refund\/","title":{"rendered":"Policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och returer"},"content":{"rendered":"
\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t
\n\t\t\t\n\n

V\u00e5r policy g\u00e4ller 14 kalenderdagar<\/strong>. Om 14 kalenderdagar<\/strong> har g\u00e5tt sedan ditt k\u00f6p, kan vi tyv\u00e4rr inte erbjuda dig en \u00e5terbetalning eller byte.<\/p>\n

F\u00f6r att vara ber\u00e4ttigad till retur m\u00e5ste din vara vara oanv\u00e4nd och i samma skick som du fick den. Den m\u00e5ste ocks\u00e5 vara i originalf\u00f6rpackningen.<\/p>\n

Flera typer av varor \u00e4r undantagna fr\u00e5n att returneras. \u00d6vriga varor som mat, v\u00e5ra begr\u00e4nsade varor, v\u00e5ra speciella presentset eller tidningar<\/strong> kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som \u00e4r intima eller sanit\u00e4ra varor, farliga material eller brandfarliga v\u00e4tskor eller gaser<\/strong>.<\/p>\n

Ytterligare objekt som inte kan returneras:<\/h4>\n
    \n
  • Presentkort<\/li>\n
  • Nedladdningsbara mjukvaruprodukter<\/li>\n
  • Vissa produkter f\u00f6r h\u00e4lsa och personlig v\u00e5rd<\/li>\n<\/ul>\n

    F\u00f6r att slutf\u00f6ra din retur beh\u00f6ver vi ett kvitto eller k\u00f6pbevis.
    \nV\u00e4nligen SKICKA INTE<\/strong> ditt k\u00f6p tillbaka till tillverkaren.<\/p>\n

    Det finns vissa situationer d\u00e4r endast partiella \u00e5terbetalningar beviljas: <\/h4>\n
      \n
    • Bok med tydliga tecken p\u00e5 anv\u00e4ndning<\/li>\n
    • CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har \u00f6ppnats.<\/li>\n
    • Alla f\u00f6rem\u00e5l som inte \u00e4r i originalskick, \u00e4r skadade eller saknar delar av sk\u00e4l som inte beror p\u00e5 v\u00e5rt fel.<\/li>\n
    • Alla varor som returneras mer \u00e4n 14 dagar<\/strong> efter leverans<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00c5terbetalningar<\/h2>\n

      N\u00e4r din retur har tagits emot och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig f\u00f6r att meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer ocks\u00e5 att meddela dig om godk\u00e4nnande eller avslag p\u00e5 din \u00e5terbetalning.
      \nOm du blir godk\u00e4nd kommer din \u00e5terbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att till\u00e4mpas p\u00e5 ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.<\/p>\n

      Sena eller saknade \u00e5terbetalningar<\/h2>\n

      Om du inte har f\u00e5tt n\u00e5gon \u00e5terbetalning \u00e4nnu, kontrollera f\u00f6rst ditt bankkonto igen.
      \nKontakta sedan ditt kreditkortsf\u00f6retag, det kan ta lite tid innan din \u00e5terbetalning publiceras officiellt.
      \nKontakta sedan din bank. Det tar ofta lite handl\u00e4ggningstid innan en \u00e5terbetalning bokf\u00f6rs.
      \nOm du har gjort allt detta och du fortfarande inte har f\u00e5tt din \u00e5terbetalning \u00e4nnu, kontakta oss p\u00e5 [su_mail].<\/p>\n

      Reavaror<\/h2>\n

      Endast ordinarie prissatta varor kan \u00e5terbetalas, tyv\u00e4rr kan reavaror inte \u00e5terbetalas.<\/p>\n

      Utbyten<\/h2>\n

      Vi byter endast ut varor om de \u00e4r defekta eller skadade. Om du beh\u00f6ver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande p\u00e5 [su_mail] och skicka din vara till: [su_addr]\n

      G\u00e5vor<\/h2>\n

      Om varan markerades som en g\u00e5va n\u00e4r den k\u00f6ptes och skickades direkt till dig, f\u00e5r du en presentkredit f\u00f6r v\u00e4rdet av din retur. N\u00e4r den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig.<\/p>\n

      Om varan inte var markerad som en g\u00e5va n\u00e4r den k\u00f6ptes, eller om g\u00e5vogivaren fick best\u00e4llningen skickad till sig sj\u00e4lv f\u00f6r att ge till dig senare, skickar vi en \u00e5terbetalning till g\u00e5vogivaren och han kommer att f\u00e5 reda p\u00e5 din retur. <\/p>\n

      Frakt<\/h2>\n

      F\u00f6r att returnera en vara m\u00e5ste du skicka den med DHL till f\u00f6ljande adress: [su_addr]\n

      Du kommer att vara ansvarig f\u00f6r att betala dina egna fraktkostnader f\u00f6r att returnera din vara. Fraktkostnader \u00e4r \u00e5terbetalningsbara<\/strong>. Om du f\u00e5r en \u00e5terbetalning kommer kostnaden f\u00f6r returfrakten att dras av fr\u00e5n din \u00e5terbetalning.<\/p>\n

      Beroende p\u00e5 var du bor kan tiden det kan ta f\u00f6r din utbytta produkt att n\u00e5 dig variera.<\/p>\n

      Om du skickar en vara \u00f6ver € 70 ( $ 73 )<\/strong> b\u00f6r du \u00f6verv\u00e4ga att anv\u00e4nda en sp\u00e5rbar frakttj\u00e4nst eller k\u00f6pa fraktf\u00f6rs\u00e4kring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n